Política de Privacidad

¿Quién somos?

cavoelelium es una plataforma especializada en educación financiera y presupuestos personales, comprometida con ayudarte a tomar mejores decisiones económicas. Operamos desde España y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos.

Nuestros datos de contacto son: C/ López del Vallado, 10, 33010 Oviedo, Asturias, España. Puedes comunicarte con nosotros llamando al +34690160787 o escribiendo a support@cavoelelium.com.

Información que Recopilamos

Para ofrecerte la mejor experiencia educativa, recopilamos diferentes tipos de información de manera transparente y con tu consentimiento explícito.

Datos Personales Básicos

Información Educativa y de Progreso

Cuando participas en nuestros cursos y programas, almacenamos tu progreso, calificaciones, certificados obtenidos y preferencias de aprendizaje. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y certificar tu avance educativo.

Datos Técnicos y de Navegación

Nuestro sitio web recopila automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas consultadas y dispositivo utilizado. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico y legítimo relacionado con nuestros servicios educativos.

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y hemos establecido procedimientos claros para ejercerlos.

Acceso y Portabilidad

Tienes derecho a acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti. Puedes solicitar una copia completa de tus datos en formato estructurado y legible. Si decides cambiar de plataforma educativa, te ayudaremos a transferir tu información de manera segura.

Rectificación y Actualización

Puedes corregir cualquier información incorrecta o desactualizada directamente desde tu perfil de usuario, o solicitando asistencia a nuestro equipo de soporte. Mantenemos tus datos actualizados para garantizar la calidad del servicio.

Eliminación y Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos personales en cualquier momento. Conservaremos únicamente la información necesaria para cumplir con obligaciones legales (como registros fiscales) durante los períodos establecidos por ley.

Limitación y Oposición

Tienes derecho a limitar el procesamiento de tus datos o oponerte a ciertos usos, especialmente para marketing directo. Puedes configurar tus preferencias de comunicación desde tu panel de usuario o contactándonos directamente.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Medidas Organizacionales

Nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a información personal únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones específicas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada. Los datos de progreso educativo se mantienen durante 7 años para efectos de certificación, mientras que la información de marketing se elimina tras 2 años de inactividad.

Compartir Información con Terceros

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y con las protecciones adecuadas.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores especializados para servicios como hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades competentes, tribunales o para proteger nuestros derechos legales. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y divulgamos únicamente la información estrictamente necesaria.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de datos.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.